Đào Tạo Kỹ Năng Huấn Luyện Và Kèm Cặp Cho Công Ty Á Đông – Chìa Khóa Vàng Để Phát Triển Nhân Viên

Sau thành công của khóa đào tạo Quản lý cấp trung, Thương hiệu đào tạo Kỹ năng mềm SmartSkills thuộc Công ty Cổ phần Tư vấn & Đào tạo SmartPro vinh dự tiếp tục được lựa chọn là đối tác triển khai các chương trình đào tạo kỹ năng cho công ty Nội thất & Quảng cáo Á Đông. Sáng ngày 10/04, SmartSkills đã khai giảng thành công chương trình đào tạo “Kỹ năng huấn luyện kèm cặp nhân viên” – khóa học khởi động cho series đào tạo “Nâng cao Năng lực Quản lý Cấp trung” cho đội ngũ nhân viên quản lý của quý công ty.

Công ty Nội thất & Quảng cáo Á Đông là công ty thiết kế và thi công nội ngoại thất với bề dày kinh nghiệm hơn 25 năm. Để phát triển vững mạnh và lâu bền như vậy, công ty luôn chú trọng đến việc đào tạo đội ngũ nhân viên và xây dựng nên bộ máy làm việc nhiều năm kinh nghiệm, trách nhiệm cao và được trang bị đầy đủ kỹ năng để tạo nên sản phẩm hoàn hảo và góp phân thúc đẩy vào sự phát triển của công ty.

Với mục đích tập trung đầu tư vào con người, Công ty Á Đông đã phối hợp với SmartSkills – đơn vị đào tạo kỹ năng mềm uy tín và chất lượng để triển khai chương trình đào tạo “Kỹ năng huấn luyện kèm cặp nhân viên” cho đội ngũ quản lý của công ty.

Một số hình ảnh triển khai lớp học:

Không gian lớp học

Khai giảng lớp “Kỹ năng huấn luyện kèm cặp nhân viên”

Chuyên gia đào tạo nguồn nhân lực chia sẻ kỹ năng và kinh nghiệm

Thảo luận nhóm và thuyết trình

Không khí thảo luận nhóm sôi nổi và vui vẻ của lớp học ngày 17/03/2021

Chương trình đào tạo “Kỹ năng huấn luyện kèm cặp nhân viên” với thời lượng 04 buổi học, kéo dài trong 2 ngày 10 & 17/04, được hướng dẫn bởi chuyên gia đào tạo của SmartSkills, cung cấp các kiến thức giúp các nhà Quản lý hiện đại hỗ trợ nhân viên cải thiện các kỹ năng thiết yếu để phục vụ khác hàng tốt hơn, năng cao doanh số và nhằm thực hiện tốt các KPI của mình theo định hướng của Ban lãnh đạo công ty.

Với phương pháp đào tạo tập trung vào thực hành, các cuộc thảo luận mở, nghiên cứu tình huống, bài tập tự đánh giá và thuyết giảng ngắn được phân bổ hợp lý sẽ giúp học viên hệ thống hóa các kỹ năng cần thiết về cách huấn luyện và kèm cặp nhân viên dành cho các nhà quản lý. Đồng thời, học viên sẽ được chia sẻ các kiến thức, kinh nghiệm thực tế của giảng viên cũng là chuyên gia tại các môi trường văn hóa doanh nghiệp khác nhau và có ứng dụng thực tiễn phù hợp cho doanh nghiệp.

Nội dung khóa học:

1. Nhận thức nền tảng về huấn luyện và kèm cặp nhân viên

• Tầm quan trọng của việc cải thiện và phát triển năng lực nhân viên;
• Vai trò, nhiệm vụ của nhà quản lý trong việc cải thiện và phát triển năng lực nhân viên;
• Các hoạt động quan trọng trong việc cải thiện và phát triển năng lực nhân viên;
• Các yếu tố tác động đến sự thành công trong việc cải thiện và phát triển năng lực nhân viên;
• Xây dựng và chuẩn hoá quy trình bán hàng để cùng nhân viên phát triển

2. Nghệ thuật huấn luyện kèm cặp nhân viên

• Quan sát và đánh giá trước huấn luyện;
• Lắng nghe và thảo luận;
• Thiết kế nội dung huấn luyện mục tiêu huấn luyện và các tiêu chí hoàn thành;
• Triển khai, kiểm soát và đánh giá kết quả;
• Phản hồi tích cực để xây dựng;
• Định hướng phát triển;
• 7 việc phải làm để có kết quả như ý muốn trong việc phát triển nhân viên trong thực tế;
• Các mô hình huấn luyện nhân viên hiện đại.

3. Kỹ năng phản hồi tạo động lực cho nhân viên phấn đấu  

• Đánh giá & phản hồi kết quả đánh giá trong huấn luyện;
• Kỹ thuật FBIS;
• Kỹ thuật Sanwich;
• Kỹ thuật xử lý các tình huống;
• Làm thế nào để cải tiến liên tục hiệu quả đào tạo & huấn luyện nhân viên trong đội ngũ;
• Tư duy sáng tạo trong việc phát triển một đội ngũ giàu năng lực.

Vui lòng liên hệ SmartSkills để được tư vấn thêm thông tin về chương trình cũng như được chia sẻ về bí kíp “dụng nhân” thông qua số HOTLINE: 0943 33 88 46 hoặc EMAIL: sales@smartpro.vn