Trang chủ > Các khóa đào tạo về kỹ năng bán hàng

Các khóa đào tạo về kỹ năng bán hàng

Nhân viên bán hàng luôn là những người đi đầu trong một Công ty, hiệu quả kinh doanh của Công ty phụ thuộc rất lớn vào đội ngũ này. Bán hàng là một công việc đòi hỏi rất nhiều kỹ năng từ lên kế hoạch bán hàng, tiếp cận khách hàng, cho đến giới thiệu sản phẩm, đàm phán thương lượng, chốt hợp đồng, và chăm sóc khách hàng… Hơn thế nữa, nhân viên bán hàng còn phải làm việc dưới áp lực doanh số rất cao. Những khóa đào tạo về kỹ năng bán hàng của SmartSkills sẽ tổng hợp lại chuỗi những kỹ năng từ trước khi tiếp cận cho đến giai đoạn chăm sóc và giữ mối quan hệ với khách hàng.

Kỹ Năng Chăm Sóc Khách Hàng Qua Điện Thoại

Khóa học giúp học viên hoàn thiện kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng qua điện thoại

Kỹ năng bán hàng trong hình thức B2B

Ngày nay, bán hàng trở thành hoạt động vô cùng quan trọng nhằm gia tăng doanh thu và đẩy mạnh sự phát triển của công ty. Để làm được điều đó, đội ngũ nhân viên bán hàng đóng vai trò then chốt trong việc thiết lập mối quan hệ, duy trì và chăm sóc khách hàng...

Kỹ năng quản lý quan hệ khách hàng

CRM là viết tắt của Customer Relationship Managemet - Quản trị quan hệ khách hàng. Đó là chiến lược của các công ty trong việc phát triển quan hệ gắn bó với khách hàng qua nghiên cứu, tìm hiểu kỹ lưỡng nhu cầu và thói quen của họ.

Kỹ năng phát triển nhà phân phối, đại lý bán hàng

Nhà phân phối, đại lý, trung tâm bán lẻ trực tiếp,…đóng vai trò cực kỳ quan trọng trong việc đưa sản phẩm của nhà sản xuất đến với khách hàng.

Kỹ năng dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp

Dịch vụ khách hàng ngày nay đã trở thành một yếu tố cấu thành nên một sản phẩm dịch vụ hoàn chỉnh. Khách hàng ngày càng thông minh và khó tính hơn, nên việc chăm sóc khách hàng trước và sau bán hàng lại càng trở nên quan trọng. Vậy làm thế nào để có được dịch vụ khách hàng tốt, có thể làm “vui lòng khách đến, vừa lòng khách đi”, và thậm chí là trở lại hoặc giới thiệu thêm...

Quản lý bán hàng theo Balanced Scorecard (BSC)

Balanced Scorecard đã trở thành hệ thống xây dựng kế hoạch và quản trị chiến lược, xuất phát từ mô hình đánh giá hiệu quả hoạt động doanh nghiệp đơn giản. Hệ thống này giúp doanh nghiệp triển khai những chiến lược trên giấy thành những “mệnh lệnh hành động” cho hoạt động hằng ngày của mình. Balanced scorecard giúp tạo ra các mô hình không chỉ đo lường hiệu quả hoạt động mà...

Địa chỉ: Lầu 6, toà nhà Thiên Sơn, 5-7-9 Nguyễn Gia Thiều, P.6, Quận 3, TP.HCM

Tel: (028)39 308 776 - Fax: 028 39 30 6767

Email: tuvan@smartpro.vn, sales@smartpro.vn

Chi nhánh: Nhà 40, ngõ 210 Đội cấn, Phường Đội cấn, Quận Ba đình, Hà Nội

Tel: (024) 37620196

hit counter code